คำถามทบถวน
1.
จงอธิบายแนวคิดของระบบวิสาหกิจ
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศต่างๆ ขององค์กร
ตอบ 1. ช่วยสนับสนุนการปรับเปลี่ยนโครงสร้างองค์การและวัฒนธรรมองค์การที่ดีขึ้น
2.
ช่วยสนับสนุนการปรับปรุงรายงานและการตัดสินใจที่ดีขึ้น
3.
เพื่อสนับสนุนการรวมตัวของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีและสภาพแวดล้อมของระบบสารสนเทศให้เป็นหนึ่งเดียว
2.
ในส่วนมิติด้านความสามารถในการประกอบธุรกิจมีความเกี่ยวข้องกับการบูรณาการทางธุรกิจอย่างไร
ตอบ มีความเกี่ยวข้องกันเนื่องจากมิติความสามารถในการประกอบธุรกิจและการบูรณาการทางธุรกิจ
คือ การขายการผลิต การเงิน และโลจิสติกส์
เข้าด้วยกันเป็นการตอบสนองความต้องการของลูกค้าในส่วนของผลิตภัณฑ์และสารสนเทศ
3.
ผู้จัดหาวัสดุเพื่อป้อนเข้าสู่โรงงานผลิตสินค้าจัดอยู่ในโครงสร้างใดของโซ่อุปทาน
ตอบ โครงสร้างของโซ่อุปทาน (แหล่งต้นทาง)
4.
การขายหนังสือบนเว็บที่มีจัดส่งเนื้อหาในรูปแบบดิจิทัล
ประกอบด้วยสายงานใดบ้างภายใต้โซ่อุปทาน
ตอบ รายงานด้านสารสนเทศและสายงานด้านการเงิน
5.
บุลวิป
เอฟเฟก คือปัญหาเรื่องใดภายใต้โซ่อุปทานจงอธิบาย
ตอบ จากความไม่แน่นอนซึ่งเกิดจากหลายปัจจัย เช่น
การพยากรณ์ความต้องการสินค้าและบริการของลูกค้า
และความไม่แน่นอนด้านระยะยเวลาการขนส่งสินค้าและความไม่แน่นอนจากการตั้งค่าระดับสินค้าคงเหลือของชิ้นส่วนที่ใช้ภายใต้โซ่อุปทาน
6.
อาร์เอฟดีไอ
คือ เทคโนโลยีที่ช่วยสนับสนุนการจัดการโซ่อุปทานอย่างไร
ตอบ คือ กิจการจะสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ค้าปลีก
ตัวแทนจำหน่ายและผู้ผลิตโดยองค์การจะให้ผู้จัดหารายใหญ่แนบป้ายระบุความถี่ วิทยุ
ติดกับแท่นวางสินค้าหรือกล่องสินค้าในระหว่างที่ขนส่งสินค้ามายังองค์การและ
ใช้ป้ายนี้เป็นเครื่องมือสื่อสารข้อมูลการขนส่งสินค้าภายในองค์การ
รวมทั้งการนำเสนอสารสนเทศด้านสินค้าคงเหลือต่อหุ้นส่วนธุรกิจและผู้จัดหา
ทุกระดับชั้นอันก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์การ
7.
จงยกตัวอย่างสื่อที่ใช้ภายใต้ระบบประยุกต์ด้านสัมผัสลูกค้า
ตอบ ระบบการสื่อสารด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์คือ
ระบบที่มุ่งเน้นในการที่จะได้ลูกค้ามาและธำราลูกค้าเหล่านั้นไว้ เป้นต้น
8.
จงยกตัวอย่างบริการขั้นพื้นฐานของ
อี – ซีอาร์เอ็ม
ตอบ ตัวอย่างขั้นพื้นฐานของ อี – ซีอาร์เอ็ม เช่น อีเมล
เครื่องปลายทาง ณ จุดขาย
ศูนย์บริการทางโทรศัพท์และการขายตรงเพื่อจัดการงานด้านลูกค้าสัมพันธ์
การตั้งราคาผลิตภัณฑ์ การออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัล
และการออกแบบโปรแกราด้านความจงรักภักดีต่อผลิตภัณฑ์
9.
ระบบสารสนเทศด้านการจัดการความรู้มีความสัมพันธ์เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศด้านการวางแผนทรัพยากรองค์กรอย่างไร
ตอบ เนื่องจากระบบสารสนเทศการจัดการความรู้ประกอบไปด้วยความรู้และความชำนาญ
ซึ่งความรู้เหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาที่เกิดจากการทำงานที่มักมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
เฉกเช่นกับการวางแผนทรัพยากรองค์การ คือ
การนำเทคโนโลยีในด้านต่างๆมาประยุกต์ใช้ในการวางแผนทางธุรกิจเพื่อให้ธุรกิจมีความประสบผลสำเร็จตามวัตถุปรสงค์ที่ตั้งไว้
10.
การแพร่กระจายความรู้ทั่วทั้งองค์การ
จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีสารสนเทศด้านใดบ้าง
ตอบ เทคโนโลยีด้านเครือข่ายและการสื่อสารข้อมูล
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น